Tierpflegesalon

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben.
Wir sind komplett fassungslos mit dem Ausgang des sog. Kennenlerntermins, den wir gebucht haben. Jeglicher Schriftverkehr in den 10 Tagen vor der Geburt der Welpen am 17.6.26, war sehr professionell und eloquent. Und auch der Internetauftritt überzeugte uns.
Wir haben also den 15-seitigen Bewerbungsbogen ausgefüllt und uns gefreut, als wir in der Mail vom 17.6.26 die Imfo bekamen, dass von 7 Welpen noch 1 Rüde und 3 Mädchen zu haben wären. Und zum Kennenlernen eben ein Termin Online gebucht werden kann. Per WhatsApp kam noch die Info, dass es am Freitag, 19.6.26 möglich ist zu kommen.
Vor Ort angekommen, hatte niemand Zeit für uns, da noch ein Hund für ein Schneiden etc eingeschoben wurde. Man hat uns dann zu den Welpen gelassen und wir standen alleine dort und wussten nicht, welche Welpen denn noch frei sind bzw. was ist Junge was ist Mädchen etc, Hier haben wir uns schon über die eine oder andere komische Bemerkung gewundert und wir kamen uns irgendwie fehl am Platz vor. Wir haben uns dann nach draußen in den gepflasterten Hof gesetzt. Die Umgebung dort war nicht sehr hundefreundlich, mit Hundekot verschmutzt und es roch unangenehm - wie im gesamten Salon. Nach 30 Minuten Wartezeit und 35 Grad Außentemperatur habe ich mir angemaßt, mal nachzufragen, wie lange es noch dauert, bis unser Termin beginnen kann.
Noch eine halbe Stunde wurde gesagt.
Dann gingen auch schon die Tiraden los. Was ich denn will, ich bin doch nur auf der Warteliste und hab keine Reservierung. Ob ich nicht lesen kann, das stand doch dabei. Ich sagte, dass das ein Missverständnis war und wir sehr gerne einen Welpen hätten. Da die Tierpsychologin aber nicht von ihrem respektlosen Pfad abwich, haben wir die Oase verlassen.
Fazit: Es stimmt, ich habe keine 300€ für eine Reservierung bezahlt und nach diesem frechen und unprofessionellen Auftreten bin ich auch froh, dass ich aus diesem Haus keinen Welpen bekomme und keinen Kontakt mehr haben muss.

Ich bin zutiefst schockiert von meinem Besuch in diesem Hundesalon. Während ich dort war, habe ich eine Situation beobachtet, die für mich wie eine grobe und absolut unangemessene Behandlung eines Hundes wirkte. Der Umgang war weder einfühlsam noch professionell, sondern wirkte rücksichtslos und respektlos gegenüber dem Tier.

Ein Salon, der mit Lebewesen arbeitet, sollte ein grundlegendes Maß an Geduld, Sorgfalt und Tierliebe zeigen – genau das habe ich hier nicht erlebt. Nach dieser Erfahrung werde ich definitiv nicht wiederkommen und kann diesen Salon derzeit nicht weiterempfehlen.

Ich war heute mit meiner Hündin Lucy da.
Es wurde eine Ultraschall Zahnsteinentfernung gemacht, genauso wie Krallen schleifen. Ich bin super zufrieden!!
Meine Lucy hat sich bei den Beiden sehr wohl gefühlt und der Zahnstein wurde sehr gut entfernt! Zähne glänzen nach der Behandlung wieder schön weiß und Sie riecht auch nicht mehr aus dem Maul!
Krallen sind auch wieder schön kurz! Habt Ihr Top gemacht und ich komme gerne immer wieder!
Danke nochmals an euch 2 :)

Wir möchten unsere Erfahrungen mit dieser Züchterin ruhig und sachlich schildern, obwohl uns das nicht leicht fällt. Die Eindrücke und Erfahrungen waren für uns leider nicht durchweg positiv.
Zu Beginn machten die Besuche einen sehr guten Eindruck: Die Züchterin war freundlich, offen und Besuche waren jederzeit möglich. Die Räumlichkeiten wirkten bei den angekündigten Terminen sauber und ordentlich, und der erste Kontakt verlief seriös.
Nach dem Kauf unseres Bolonka-Welpen kam es jedoch zu Unstimmigkeiten. Uns wurde von Anfang an ein Rüde zugesagt, allerdings stellte unsere Tierärztin kurz darauf fest, dass es sich um ein Weibchen handelt. Ein solcher Irrtum kann grundsätzlich vorkommen, für uns war jedoch irritierend, dass bei einem weiteren Welpen aus derselben Zucht, der ebenfalls als Rüde verkauft wurde, das Gleiche festgestellt wurde.
Zusätzlich traten im Verlauf einige Widersprüche auf, z. B. hinsichtlich des Abgabealters der Welpen sowie zu tierärztlichen Angaben. Ein Heimtierausweis wurde bei der Übergabe nicht ausgehändigt. Später meldete Sie sich zwecks Name und das diese Ausweise jetzt da wären und sie sie zuschickst. Dies ist nie passiert, auf Nachfrage gab es keine Antwort mehr.
Ein unangekündigter Besuch unserer Tochter vermittelte zudem einen anderen Eindruck der Haltung als bei den zuvor vereinbarten Terminen, was uns nachträglich verunsichert hat.
Außerdem hatten wir bei einem Besuch bewusst eine Decke und ein Spielzeug mitgebracht, um diese mit dem gewohnten Geruch für den Welpen mitzunehmen. Diese Gegenstände waren später vor Ort jedoch nicht mehr auffindbar, was uns ebenfalls irritiert hat.
Positiv hervorzuheben ist, dass ein Rücknahmeangebot gemacht wurde. Da jedoch bereits eine emotionale Bindung entstanden war, kam dies für uns nicht mehr infrage.
Uns ist wichtig zu betonen, dass diese Bewertung keine pauschale Verurteilung darstellen soll, sondern unsere persönliche Wahrnehmung widerspiegelt. Insgesamt hätten wir uns mehr Klarheit, Transparenz und Verlässlichkeit gewünscht, insbesondere bei grundlegenden Informationen rund um die Welpen.

Wir waren mit unsere Katze "Marli" dort und top zufrieden. Sandra ist sehr liebevoll zu den Tieren und hat sich professionell um unsere Perserkatze gekümmert. Auch beim Thema Beratung zum Fell etc absolut super. Hygiene stimmt auch und Sauberkeit. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Wir möchten hier unsere persönlichen Erfahrungen schildern, die wir beim Besuch und beim Kauf eines Welpen gemacht haben.

Am 08.12.2025 haben wir einen Welpen besichtigt. Zu diesem Zeitpunkt war noch ein Rüde verfügbar, für den wir uns entschieden haben. Bereits beim ersten Besuch hatten wir gemischte Gefühle bezüglich der Umgebung und der allgemeinen Organisation vor Ort. Trotzdem wollten wir dem Ganzen eine Chance geben, da uns der Welpe sofort sehr ans Herz gewachsen ist.

Beim zweiten Besuch am 17.12.2025 bestätigte sich unser Eindruck teilweise. Einige Bereiche wirkten auf uns nicht besonders ordentlich. Dennoch hielten wir an unserer Entscheidung fest, da wir dem Welpen weiterhin ein gutes Zuhause geben wollten.

Am 27.12.2025 hatten wir einen weiteren Termin vereinbart, damit unsere Kinder den Welpen kennenlernen konnten. Leider mussten wir zunächst längere Zeit warten, bis uns geöffnet wurde. Während des Besuchs hatten wir den Eindruck, dass die Räumlichkeiten, in denen sich die Welpen zeitweise aufhielten, nicht besonders sauber waren. Dieser Eindruck hat uns verunsichert.

Die Übergabe des Welpen an Neujahr verlief zunächst ruhig. Am 02.01.2026 erhielten wir jedoch eine Nachricht, dass es bei einem der Welpen einen Fehler bei der Geschlechtsbestimmung gegeben habe. Daraufhin stellte sich heraus, dass auch bei unserem Welpen das Geschlecht ursprünglich falsch angegeben worden war. Diese Situation hat uns sehr überrascht.

Am 05.01. wurde nach dem neuen Namen des Welpen gefragt, um einen korrigierten Herkunftsnachweis auszustellen. Nachdem wir am 14.01. nochmals nachgefragt hatten, erhielten wir das Dokument schließlich erst Anfang März per Post.

Zusätzlich hat uns irritiert, dass die Kommunikation per Nachricht sprachlich sehr anders wirkte als der persönliche Eindruck vor Ort.

Unser persönliches Fazit: Wir haben einige Dinge erlebt, die uns verunsichert haben – insbesondere in Bezug auf Organisation, Kommunikation und die Eindrücke der Umgebung. Deshalb möchten wir unsere Erfahrungen hier teilen, damit sich andere Interessenten ein eigenes Bild machen können.

Wir hatten heute unseren ersten Termin mit unserem blinden Malteser. Ich bin überwältigt mit wie viel Liebe und Leidenschaft ihr arbeitet. Bei euch fühlt man sich wie bei einer Familie. Es gab keine Vorbehalte oder Kritiken. Ihr seid so liebevoll auf die Bedürfnisse unseres Hundes eingegangen. Wir können gar nicht in Worte fassen wie super lieb und leidenschaftlich ihr euer Handwerk ausführt. Wir sind mega begeistert und kommen gerne wieder.

Ich war heute mit meiner Hündin das erste Mal zum Krallen schneiden und Zahnstein entfernen und ich muss sagen ich war sehr begeistert mit welcher Ruhe und Einfühlungsvermögen auf das Tier eingegangen wird ist einfach super.
Sehr zum empfehlen,gerne wieder.
Und faire Preise.