Hundesalon die Fellwerkstatt im Rüenberg

Seit 1 1/2 Jahren haben wir das große Glück, dass Katja unsere Hundefriseurin ist. Sie versteht ihr Handwerk wie keine andere. Unsere Lilly fühlt sich pudelwohl bei ihr und wir als Herrchen wissen, dass sie in sehr guten Händen ist. Katja ist immer offen für Fragen und nimmt sich sehr viel Zeit auf alles eine konkrete Antwort zu geben. Fachlich sowie auch menschlich ist Katja eine ganz toller Mensch. Wir sind froh, sie gefunden zu haben!

Großartiger Hundefrisör. Nicht nur der Hund liebt Katja und ihre Arbeit!
Immer sehr sehr freundlich und kundenorientiert!
Wir sind bereits viele viele Jahre dort Kunde und können uns keinen anderen Hundesalon für unseren liebsten 4 Beiner vorstellen ❤️
Wenn ich könnte, würde ich gerne mehr Sterne geben !!!

Weiter so liebe Fellwerkstatt! ❤️❤️❤️👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Die Qualität der Dienstleistungen, die Sie im Salon erhalten, hängt von der Stimmung des Friseurs an diesem Tag ab. Ich habe meinen Hund mehr als 2 Jahre lang hierher gebracht, jedes zweite Mal war es in Ordnung. Aufgrund des Mangels an Salons in der Stadt und der furchtbar langen Wartezeiten auf Termine sitzen wir hier „fest“. Heute ist endgültig Schluss, wegen der Unprofessionalität des Friseurin. Seit zwei Jahren arrangieren wir Haarschnitte auf die gleiche Weise, ich zeige oder sende oft ein Bild aus dem Internet, wie z.B. der Hund aussehen soll, es gab nie ein Problem. Heute hat die Friseurin das Bild sehr persönlich genommen, als würde ich ihre Arbeit herabsetzen, was überhaupt nicht stimmt, ich wollte ihr nur sagen, was sie so ungefähr tun soll. Für jeden Fehler, den sie macht, ist der Hund schuld. „Der Hund war unruhig, unmöglich, wollte nicht mitmachen.“ Und so jedes Mal. In den Urlaub war der Hund ganz oft in verschiedenen Salons, wo ihn alle immer dafür lobten, wie ruhig er ist und wie angenehm es ist, ihn zu frisieren. Aber in diesem speziellen Salon ist er immer! unruhig, also kam ich zu dem Schluss, dass das Problem nicht der Hund ist! Für diesen Job reicht es nicht aus eine Ausbildung zur Hundefriseur zu absolvieren, es ist notwendig ein natürliches Gefühl und Gespür für Hunde zu haben, und das fehlt in diesem Salon leider schmerzlich. Nach mehr als 2 Jahren Besuchen muss ich mit großem Bedauern sagen, dass ich diesen Salon niemandem empfehlen kann!

Ich glaube dass es möglich ist, einen Kunden auf eine viel schönere Art und Weise „loszuwerden“, und ich weiß sehr gut, dass die Friseurin nur auf eine Kleinigkeit gewartet hat, um dies auf subtile Weise zu tun.

Unsere Amy ist sehr zufrieden mit ihrem Schnitt. Auch wir als Besitzer können nur positives berichten. Sehr professionell und zuvorkommend. Vielen Dank und bis bald.

Bin total sauer!
Bei der ersten Kontaktaufnahme war Sie schon total unfreundlich, hab gedacht naja Jeder hat mal einen schlechten Tag. Hab dann einen Termin bekommen für in einen Monat. (okay wusste ja schon das es länger dauert einen Termin bei einen Hundefriseur zu bekommen) war also okay für mich. Nun bin ich dort heute hingefahren, habe die Adresse aber leider nicht direkt gefunden was ja durchaus in einen Bauernschaft mal passieren kann. Navi hat leider wegen des schlechten Internets in Bauernschaften auch schlecht funktioniert. Naja Ende vom Lied war ich war 5 min. zu spät da. Daraufhin hat man mich angepammt das ich zu spät sei und Sie nun schon einen anderen Hund auf dem Tisch hat. Ich war 5 min. zu spät, wie kann Sie da schon einen anderen Hund auf dem Tisch haben? Dann muss Sie ja schon den Termin doppelt vergeben haben. Sie meinte ich hätte ja Anrufen können. Jaa klar hätte ich Anruf können, bis ich eine Stelle gefunden hätte wo ich hätte halten können, mein Internet geladen hätte bezüglich der Nummer, wären schon 10 min. um gewesen. Da hab ich mir gedacht die 5 min. (Mehr war es wirklich nicht) lassen sich so verkraften.
Das dieser Termin, auch für mich von Aufwand war schien Ihr egal zu sein, musste extra eine Betreuung für meine Tochter finden, diese dort hinbringen. (20km entfernt) Damit ich den Termin entspannt mit meinen Hund wahrnehmen kann.
Jetzt muss ich wieder gucken wo ich einen Termin mit meinen Hund bekomme, was dann wieder 4 Wochen dauert! Danke für garnichts.

Naja Schade, diesen Hundefriseur werde ich nicht weiter empfehlen!
Geschweige den würde ich meinen Hund alleine bei so einen unfreundlich Fra lassen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service bei diesem Hundesalon☺️ Mein Hund sieht immer so toll aus danach und fühlt sich dort sehr wohl. Ich kann es von Herzen weiter empfehlen.
Liebe Grüße !! :)

Mein Hund geht sehr gern zu Katja und ihren 4beinigen Helfern. 🐩 Katja arbeitet professionell und mit absoluter Ruhe und Perfektion und ihr Salon ist für den Hund und ebenso für Herrchen und Frauchen eine total gemütliche und schön eingerichtete Wohlfühloase. Katja ist sehr darauf bedacht, sich immerzu fort- und weiterzubilden und investiert viel Geld und Zeit in Seminaren und Kursen, um ihren Kunden Perfektion und Professionalität zu bieten und ihre Techniken zu verbessern und zu verfeinern (man beachte die beträchtliche Anzahl an Urkunden an den Wänden).
Ich weiß, dass mein Hund bei Katja in besten Händen ist und vertraue ihr da blind. 👍

Besser geht es nicht 🤗
Ich bin nun mit meiner kleinen Emmi schon länger Kundin, und kann nur sagen, ich bin begeistert. Alles was gemacht werden soll, wird immer vorher genau mit mir abgesprochen. Emmi wird immer liebevoll entgegen genommen und wirkt auch sehr glücklich wenn ich sie abhole. Ich bin wirklich froh die Fellwerkstatt gefunden zu haben, denn Emmi und ich mussten vorher einige andere "Frösche küssen", ehe wir nun eine "Prinzessin" gefunden haben.
Vielen Dank für die tolle Arbeit
🥰