Hundesalon Angel

Wir waren heute mit unserer Amy (6 Monate alt)zum 1.Friseurtermien. Wir sind echt begeistert von der fachlichen Kompetenz und Freundlichkeit. Unser Hund war hier in liebevollen Händen. All unsere Freunde und die Familie sagten ach sieht die süß aus,wie ein kleines Püppchen. Ich kann diesen Hundefriseur mit gutem Gewissen empfehlen. Ich zahle lieber ein paar Euro mehr, aber ich weiß mein Hund ist in guten Händen.

Endlich jemand der weiß was er bzw sie tut.
Mareen ist eine super freundliche und kompetente Person mit Herz am rechten fleckt. Meine Hündin ist eine Adrenalin Bombe sie liebt Mareen einfach ,egal was gemacht werden muss .Ihr Fell strahlt die krallen werden immer besser .
Und sie hat viele Tipps für Zuhause
Einfach nur perfekt immer wieder gerne .

Update auf Inhaber Antwort
IHREN BEHAUPTUNGEN MUSS ICH HIER VOLL UND GANZ WIDERSPRECHEN. DASS SIE NICHT KRITIKFÄHIG SIND,HABEN SIE SCHON IN ANDEREN BEWERTUNGEN GEZEIGT.ABER DASS SIE SICH NICHT SCHÄMEN, DIE VORRÜBERGEHENDE KRANKHEIT EINES KUNDEN AUSZUNUTZEN UM SICH ZU VERTEIDIGEN, DASS GRENZT AN GESCHMACKLOSIGKEIT.

Habe mich gerade etwas beruhigt. Heute ist meine Nachbarin mit unserem Goldendoodle zum vereinbarten Termin im Salon Angel erschienen. Da ich aus gesundheitlichen Gründen nicht selbst diese Termine wahrnehmen kann, wurde ich angerufen. Mir wurde dann am Telefon erklärt, dass unser Hund etwas schmutzig wäre und die junge Frau den Hund gerne baden möchte. Da ich das nicht für dringend notwendig hielt und ich nicht wieder auf eine telefonische Anfrage zusätzliche Kosten tragen wollte, lehnte ich dieses ab. Daraufhin wurde mir erklärt, dass sie sich nicht die Schrumpfen kaputt machen möchte, wenn sie unseren Hund in dem Zustand scheren würde. Ich fragte sie dann ob sie den Hund wegen abgelehntem Bad nicht behandeln wollte, darauf erklärte diese Dame, dass wir nicht zusammen passen und ich mir einen anderen Hundefriseur suchen soll. Das werde ich jetzt auch tun, aber nicht ohne meine Meinung hier zu teilen. Jedesmal, wenn ich bei ihnen war, haben sie versucht zusätzliche Leistungen zu ergattern. Beim ersten Besuch erzählten sie mir, dass der Hund eigentlich getrimmt werden müsste. Beim 2 mal wurde telefonisch nachgefragt, was denn gemacht werden sollte. Ich sagte, da der Hund einige verfilzte Stellen hatte, so kurz wie möglich trimmen. Mir wurde dann gesagt, dass die Verfilzungen nicht so schlimm sind. Dann folgte die Behandlung und die Rechnung betrug 270 €. Das hatte mich mehr als schockiert. Ich habe es auch da noch hingenommen. Aber als heute wieder der Anruf kam verstärkte sich der Eindruck, dass hier massiv versucht wird Geld zu schinden. Und wenn man dann nicht bereit ist, sich wie eine Weihnachtsgans ausnehmen zu lassen, dann passt man nicht zusammen. Sehr enttäuschend und super unprofessionell.

Wir sind sehr dankbar, dass wir vor 1,5 Jahren mit unserem ersten Hund zu euch gekommen sind. Ohne eure fachkundige Beratung hätten wir vermutlich nicht erkannt, dass unser Mischling Trimmfell hat. Wir haben viel von euch gelernt und wurden jederzeit kompetent begleitet – auch bei der Fellveränderung hin zum Scherfell. Der liebevolle und professionelle Umgang mit unserem Hund gibt uns jedes Mal ein sehr gutes Gefühl. Fachlich wie menschlich absolut empfehlenswert.

Kann mich den negativen Bewertungen nur anschliessen, stimme denen zu. Viel mehr bezahlt als im Vorfeld besprochen. Waren dort um unseren Hund waschen zu lassen am Ende mussten wir viel mehr bezahlen mit der Begründung der Hund sei nicht ausreichend ausgebürstet gewesen. Dabei ist es mitten im Hochwinter völlig normal, dass ein Hund noch Winterfell hat und dieses sich nicht durch einmaliges Bürsten vollständig entfernen lässt. Auch dass sich beim Waschen und Föhnen noch Fell löst, ist absolut üblich und kein Zeichen mangelnder Vorbereitung dabei bürsten wir ihn mehrmals täglich aufgrund seines Winterfells das möchte man ja nicht im Haus rumliegen haben! Dennoch wurde dies als Grund für einen höheren Preis genommen. Sehr enttäuschend und nicht transparent. Somit einen Kunden vielleicht sogar auch mehr verloren. Nicht mehr empfehlenswert.

Antwort auf die Rückmeldung des Salons:

Ich bleibe bei meiner Darstellung und empfinde Ihre Antwort leider als wenig professionell. Uns war vorab kein konkreter Mehrpreis genannt worden, sondern lediglich der Hinweis, dass der Hund gebürstet sein sollte – was er auch war. Der Vorwurf, ich würde „nicht bei der Wahrheit bleiben“, ist daher unzutreffend. Dass sich bei einem Hund mit Winterfell trotz regelmäßigen Bürstens weiterhin Unterwolle löst, ist vollkommen normal und kein Zeichen mangelnder Vorbereitung. Dies wurde von uns auch so kommuniziert. Ein zusätzlicher Aufwand kann selbstverständlich entstehen, entscheidend ist jedoch die Transparenz vorab. Ein deutlich höherer Preis erst nach der Behandlung mit der Begründung, der Hund sei nicht ausreichend ausgebürstet gewesen, war für uns nicht nachvollziehbar. Eine echte Wahlmöglichkeit bestand faktisch nicht mehr, da der Hund bereits vor Ort war.
Die Bezeichnung unserer ehrlichen Erfahrung als „Unverschämtheit“ bestätigt leider unseren Eindruck im Umgang mit Kritik.
Meine Bewertung spiegelt ausschließlich meine persönliche Erfahrung wider und soll anderen Kunden helfen, sich vorab ein eigenes Bild zu machen.

Hallo alle zusammen.
Also ich bin jetzt schon über 1 Jahre hier bei denn beiden und bin mega zufrieden.
Preise sind gut und die beiden verstehen ihr Handwerk ich kann nix negatives sagen!
Immer wieder gerne! Liebe Grüße

War vor ca. 4 Wochen das erste mal mit meiner Gina beim Team Angel. Schon das erste Telefongespräch unterscheidete sich von allen anderen Gesprächen vorher. Es wurde sich Zeit genommen, ich wurde als Neukunde nicht abgewiesen, es wurde ruhig und freundlich die Vorgehensweise besprochen, und es wurde mir zugesagt, während der ganzen Zeit dabei sein zu können. Termin gab es in der Folge Woche. Als es dann soweit war wurden sämtliche Bedenken die ich im Vorfeld von anderen Hundefriseuren hatte, ausgeräumt. Wir würden so toll empfangen, mit viel Verständnis und Hingabe für den Hund, fachlich kompetent, und mit Herzblut bei der Arbeit. Das Team hat sich 2 Stunden an meiner Gina abgearbeitet, und Gina hat es genossen. Einfach super, und das Ergebnis kann man ja sehen. Meinem Hund geht es jetzt bei diesen Temperaturen einfach viel viel besser. Ich werde weiterhin beim Team Angel bleiben und kann sie nur weiter empfehlen. Super vielen Dank an euch!...... Ach und zum Thema Preis an einige Kritiker hier, voll Tanken beim Auto ist teurer. Kommt drauf an was das Wohl des Hundes einem Wert ist...... LG Dirk und Gina....

Ich war mit meiner 11 jährigen Cairn Terrier Hündin, welche bis vor kurzer Zeit von meiner Großmutter (die über 25 Jahre die Rasse züchtete) selbst getrimmt und in Form gehalten wurde.

Meine Großmutter schafft es leider nicht mehr die Hündin selbst zu trimmen, es war ihr immer sehr wichtig, dass ihre Hunde gut aussahen, ich selber konnte mir das Trimmen nie so richtig aneignen bzw. kann diese sehr anstrengende Arbeit, da ich keine Routine habe einfach nicht so gut und schnell, dass die ganze Prozedur für mich und den Hund schnell um ist. Und das Konturen machen ist für mich bis heute eine Kunst.

Somit habe ich einen Salon gesucht, wo ich beim Trimmen dabei sein kann, da ich leider oftmals mitbekommen habe, dass bei angegebenen Trimmleistung dennoch die Schere geschwungen wurde.

So kamen wir vor 3 Monaten das erste mal zum Konturen machen, was wie gesagt, sehr viel schwerer bzw. präziser durchgeführt werden muss, als das einfach körperlich anstrengende abtrimmen.

Meine Großmutter und ich waren wirklich begeistert, wie fachgerecht Frisbee aussah.

Heute beim abtrimmen wurde ebenfalls bewiesen, wie routiniert, professionell und pro Hund gearbeitet wird. Den Hunden wird bei etwas wehrigem Verhalten kein Ungehorsam vorgeworfen, sondern man versteht, dass es einfach unangenehme Stellen gibt, sodass man über Hilfsperson Management betreibt und der Hund durch Zweitperson gehalten